Pourquoi mes photos n'apparaissent-elles pas dans mes annonces eBay ?
Récemment eBay a fait un changement dans le formulaire de mise en vente simplifié.
En attendant la correction du bug côté eBay, vous ne pourrez plus utiliser vos photos stockées sur notre service en utilisant ce type de formulaire.
Vous devrez cliquer le lien 'Utiliser l'outil de mise en vente avancé' : ce lien se trouve en haut à droite de la page de mise en vente.
eBay m'informe que le "contenu actif" de mes annonces sera supprimé en juin 2017. Qu'est-ce que cela veut dire ?
Les explications détaillées d'eBay se trouvent ici.
Seule l'option "galerie d'images" de notre service sera affectée par ce nouveau règlement d'eBay.
Si vous n'utilisez pas cette option "galerie d'images", aucun souci pour vos annonces, elles afficheront correctement les vignettes de photos.
L'agrandissement des photos est-il efficace et rapide ?
Techniquement, nous stockons les photos avec une résolution maximum de 2 megapixels, ce qui donne de très bons agrandissements !
Nous vous laissons le soin de tester par vous même pour apprécier la rapidité d'affichage des photos sur cette annonce-exemple
Le temps d’envoi de mes photos est-il long ?
Si vos photos sont dans une résolution inférieure à 2 megapixels, le temps d’envoi sera très rapide.
Si vos photos sont dans une résolution égale ou supérieure à 2 megapixels, notre système les redimensionne automatiquement afin d’accélérer le temps d’envoi.
Quelle sera la taille de mes photos diffusées ?
Pour avoir le maximum de visibilité (soit format “grand écran”), il est obligatoire de prendre vos photos en réglant votre appareil à une résolution minimale de 2 megapixels.
Ou bien vous avez le choix de diffuser à une résolution inférieure si vous le désirez.
Combien coûte votre service ?
Tarifs d'abonnements :
de 0 a 500 photos: 1 euro mensuel
de 501 a 3000 photos: 3 euros mensuel
de 3001 à 10000 photos : 6 euros mensuel
de 10001 à 20000 photos : 10 euros mensuel
de 20001 à 50000 photos : 15 euros mensuel
Pour plus de photos nous consulter
Réglement sécurisé uniquement par Paypal
Si j'oublie de renouveler mon abonnement, y a-t-il un rappel de votre service ? l'hébergement de mes photos est-il supprimé ?
Oui, vous recevrez automatiquement un rappel 1 semaine avant la fin de votre abonnement.
Dans le cas de non renouvellement d'abonnement, la diffusion de vos photos sera stoppée, et celles-ci seront supprimées de nos serveurs.
Votre site est-t-il français ou bien basé à l'étranger ?
Notre serveur d'hébergement de photos est basé en France : l'hébergeur est OVH, situé à Roubaix près de Lille.
Le système est-il simple ?
Oui, c'est notre priorité : proposer un outil simple d'utilisation à nos clients.
Nous vous invitons à tester le formulaire d'envoi de photos
Je ne vais pas avoir de problèmes avec eBay pour utiliser votre système au lieu de celui d'eBay ?
Aucun souci, il existe un règlement en la matière chez Ebay, et nous y sommes conformes.
J’ai reçu le code HTML pour afficher mes photos : comment l’utiliser dans mon annonce eBay ?
Il suffit de copier ce code HTML et de le coller dans votre annonce eBay en “mode HTML” (disponible à droite du “mode Standard”)
Combien de photos puis-je mettre par annonce ?
Vous n’êtes pas limité dans le nombre de photos diffusées par notre service dans votre annonce. Faites à votre nécessité.
Je n’ai pas de compte Paypal : existe-t-il d'autres moyens de paiement ?
Pour raisons de sécurité, nous n’acceptons actuellement que le mode de paiement Paypal.
Contactez-nous si vous désirez payer par un autre moyen de paiement.
Conseillez vous un navigateur particulier pour utiliser votre service ?
Oui, nous conseillons l’utilisation de Chrome (le plus rapide à traiter les photos avant envoi), et également Firefox.
Internet Explorer et Safari sont également compatibles, mais un peu plus lents.
Si après la période d'essai de 1 mois gratuite je ne désire pas m'abonner, que se passe-t-il ?
La diffusion de vos photos sera stoppée, et celles-ci seront supprimées de nos serveurs.
Le nombre de photos hébergées est-il limité durant la période d'essai ?
Afin que vous puissiez tester le plus librement notre service, la limite est de 10000 photos hébergées pendant la période d'essai !
Dans mes annonces eBay, dois-je payer des frais à eBay pour toutes les photos supplémentaires ?
Non, vous n'aurez aucuns frais supplémentaires à payer. Le règlement d'eBay autorise l'ajout de photos dans toutes vos annonces, et en nombre illimité.
Dans la page "Compte", comment récupérer le code HTML de mes photos ?
Cliquez sur la vignette correspondante aux photos que vous voulez afficher.
Ensuite, sur la page qui s'affiche avec vos photos, faites un clic droit si une partie blanche, et sélectionnez "Affichez le code source".
Dans la page "Compte", je ne retrouve pas les références que j'ai saisies lors de l'envoi de mes photos.
Seuls certains caractères sont permis pour les références : les lettres minuscules/majuscules sans accents, les chiffres, le point et l'espace.